Se stai leggendo questa informativa ("Informativa"), è perché stai visitando una delle Nostre Pagine o perché vuoi partecipare a uno dei Nostri Concorsi.
Questa informativa ti aiuterà a capire meglio come trattiamo i tuoi dati, per quali scopi e come puoi controllare le tue informazioni.
Alla fine del documento si trovano le Definizioni, che rimandano a spiegazioni più dettagliate dei termini in maiuscolo.
Siamo Eridania Italia S.p.A. con sede legale in via Paolo Bovi Campeggi, 2/4, 40131, Bologna e, per le finalità descritte nella presente Informativa, siamo il Titolare del trattamento dei tuoi Dati Personali.
Eridania si identifica, di seguito, come ("Eridania", "noi" o "ci").
Possiamo raccogliere dati dalle Nostre Pagine e/o quando partecipi a uno dei Nostri Concorsi. I dati raccolti e le relative finalità di trattamento dipendono dal modo in cui interagisci con noi e da come gestisci le impostazioni del tuo Browser e del Dispositivo che stai utilizzando.
Per ulteriori dettagli sulle ragioni per cui trattiamo i tuoi Dati Personali, puoi consultare la sezione "Perché utilizziamo i tuoi dati".
Puoi fornirci Dati personali quali nome, numero/i di telefono/cellulare, data di nascita, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo postale, nonché le tue preferenze (ad esempio, hobby, lavoro, interessi o gusti/preferenze per prodotti senza lattosio, glutine, ecc.). Ciò avviene, ad esempio, quando si utilizzano i nostri Servizi, si partecipa a uno dei Nostri Concorsi o quando si pongono domande, si fanno richieste, si interagisce con i nostri servizi di assistenza.
Se ci fornisci dati di terzi sarai ritenuto responsabile di aver condiviso tali informazioni con noi. Devi essere legalmente autorizzato a condividerle (cioè autorizzato da terzi a condividere le loro informazioni o per qualsiasi altro motivo legittimo). L'utente è tenuto a indennizzare completamente la società da eventuali reclami, richieste o domande di risarcimento danni che potrebbero derivare dal trattamento dei Dati Personali di terzi in violazione della legge sulla protezione dei dati.
Quando visiti le Nostre Pagine, raccogliamo informazioni sul Browser e sul Dispositivo che stai utilizzando. Queste informazioni includono l'Indirizzo IP, la data, l'ora e l'URL richiesto, gli Identificatori univoci e altre informazioni come il tipo di Browser o Dispositivo. Le informazioni relative al Browser o al Dispositivo possono includere il sistema operativo, la lingua, le impostazioni di rete, l'operatore telefonico o il provider Internet, le applicazioni di terzi installate e gli elenchi di plug-in.
Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando Cookie e Altre tecnologie di tracciamento presenti nel Browser o nel Dispositivo dell'utente. Questo ci aiuta, ad esempio, ad evitare malfunzionamenti durante la fornitura dei Servizi e ci permette di fornirti Contenuti che potrebbero esserti utili. L'elenco completo dei Cookie utilizzati è disponibile qui.
Raccogliamo informazioni basate sulle tue interazioni online con i nostri Servizi al fine di migliorarli e di identificare i Contenuti che potrebbero esserti utili. Ciò accade, ad esempio, quando sei interessato a un particolare prodotto, quando clicchi su un link pubblicitario sulle Nostre Pagine o quando partecipi ai Nostri Concorsi. In questi casi, cercheremo di fornirti contenuti pertinenti. In altri casi, ad esempio quando ci contatti via e-mail, posta, telefono, form sul sito web o in altro modo in merito ai nostri prodotti o richiedi altre informazioni, raccoglieremo e conserveremo un registro dei tuoi dati di contatto, delle tue comunicazioni e delle nostre risposte. Se ci contatti per telefono, ti verranno fornite ulteriori informazioni durante la telefonata.
Possiamo chiedere a partner commerciali terzi (ad esempio, social media, società di co-branding, ecc.) di inviare o far visualizzare i nostri annunci pubblicitari ai loro utenti sulla base di determinati criteri/interessi. Queste cosiddette attività di micro-targeting e/o retargeting di solito non comportano la raccolta diretta di Dati Personali da parte di Eridania. Invece, di solito ci permettono di ottenere Informazioni Aggregate sull'efficacia di tali pubblicità o portano alla registrazione di nuovi utenti o nuovi follower. In conformità alla legislazione europea, nello svolgimento di queste attività sia Eridania che i nostri partner commerciali compiono ogni sforzo possibile per verificare la conformità dei dati (compresi gli accordi di contitolarità) prima del loro utilizzo. È possibile richiedere maggiori informazioni sul nostro elenco di partner commerciali attivi e sugli obblighi delle rispettive parti scrivendo a info@eridania.it.
Possiamo raccogliere o arricchire i tuoi Dati Personali con informazioni ottenute da terzi e da fonti pubbliche accessibili nei limiti della legge a noi applicabile. Tali fonti possono includere registri pubblici, giornali online, liste o elenchi pubblici. Si prega di notare che viene sempre effettuata una verifica preliminare sulla possibilità di utilizzare tali informazioni, secondo le migliori prassi stabilite dalle Autorità di controllo competenti a cui siamo soggetti (il Garante italiano).
Per comodità, ci riferiremo collettivamente a tutti i Dati personali menzionati qui sopra come "Dati".
I Dati vengono trattati per le seguenti finalità:
Utilizziamo i tuoi Dati per offrirti i nostri Servizi; per organizzare i Nostri Concorsi a cui partecipi; per rispondere alle tue richieste/suggerimenti/segnalazioni; per elaborare le tue richieste; per consentirti la registrazione e l’accesso all’area riservata delle Nostre Pagine; per comunicare con te in relazione a eventuali estrazioni a premi e concorsi a cui scegli di partecipare.
Questo trattamento si basa sull'esecuzione di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Potremmo utilizzare i tuoi Dati per adempiere agli obblighi legali e fiscali a cui siamo soggetti, che costituiscono la base giuridica di questo trattamento.
Utilizziamo i Dati forniti da te, i Dati raccolti dal Browser e dal Dispositivo, i Dati desunti dalle tue attività e le Informazioni Aggregate al fine di evitare anomalie nei nostri Servizi. Ad esempio, possiamo rilevare anomalie quando apri una delle Nostre Pagine, accedo a un link o quando è presente un bug nel nostro sistema.
Il trattamento si basa sulla nostra necessità di garantire i migliori Servizi e sul nostro legittimo interesse ad evitare eventuali interruzioni del servizio.
Utilizziamo i tuoi Dati, in particolare i Dati desunti dalle tue attività e i Dati raccolti dal Browser e dal Dispositivo, per migliorare i nostri Servizi (ad esempio, le Nostre Pagine, i Nostri Concorsi), le nostre comunicazioni promozionali e per mostrare Contenuti che potrebbero esserti utili. Ad esempio, potremmo mostrare un prodotto specifico in base ai tuoi clic, alle visualizzazioni, ai follower e ai tag.
Contenuti che potrebbero esserti utili:
La personalizzazione dei nostri Servizi e la fornitura di Contenuti che possono essere utili all'utente possono essere più o meno accurate a seconda dei consensi che hai dato, che puoi decidere o meno di fornire attraverso:
Se non desideri ricevere Servizi o Contenuti che potrebbero esserti utili, puoi modificare le tue preferenze, come spiegato nella sezione "Come controllare i tuoi Dati e gestire le tue scelte" di seguito.
Utilizziamo i tuoi Dati e le Informazioni Aggregate per misurare le prestazioni dei nostri Servizi e per crearne di nuovi. Ciò può avvenire, ad esempio, attraverso l'analisi delle interazioni dell'utente con la Nostra Pagina e/o le comunicazioni promozionali (se richieste).
Ad eccezione del tuo consenso alla personalizzazione dei nostri Servizi, la misurazione dell'efficacia dei nostri Servizi e la creazione di nuovi Servizi si basano sul nostro legittimo interesse a creare e mantenere Servizi realmente utili per i nostri clienti.
Utilizziamo le informazioni di contatto da te fornite per inviarti comunicazioni sui nostri prodotti e sui Servizi offerti e informazioni sulle nostre iniziative e sui Nostri Concorsi. In alcuni casi, le comunicazioni possono includere promozioni di prodotti o servizi di società selezionate in co-branding (senza condividere i tuoi dati con loro). Tali comunicazioni sono inviate da Eridania e possono anche essere personalizzate se hai acconsentito alla personalizzazione dei Servizi, compresi i Contenuti che potrebbero esserti utili.
In altri casi, non ti sarà inviata alcuna comunicazione senza il tuo preventivo consenso, che potrai fornire attraverso apposite caselle di spunta.
Potremmo dover utilizzare i tuoi Dati per individuare, reagire e prevenire comportamenti fraudolenti e illegali o attività che potrebbero compromettere la sicurezza dei nostri Servizi. Ciò potrebbe verificarsi quando utilizzi le Nostre Pagine in modi diversi da quelli consentiti o in caso di comportamento inappropriato nell’ambito dei Nostri Concorsi. Questo scopo include anche verifiche e valutazioni delle nostre operazioni commerciali, dei controlli di sicurezza, dei controlli finanziari, dei registri e del programma di gestione delle informazioni, e in ogni altro modo relativo all'amministrazione delle nostre attività generali, della contabilità, della tenuta dei registri e delle funzioni legali.
Tali finalità si basano sul nostro legittimo interesse a salvaguardare i nostri interessi e a pr oteggere i nostri utenti, compreso te.
I Dati raccolti per le finalità sopra indicate sono trattati sia manualmente che in modo automatizzato, ossia attraverso programmi o algoritmi che analizzano i Dati desunti dalle tue attività, i Dati raccolti dal Browser e dal Dispositivo.
I tuoi Dati possono anche essere soggetti a Combinazione e/o incrocio, che fornisce una comprensione più approfondita delle tue interazioni con noi. La Combinazione e/o l'incrocio dei tuoi Dati per le finalità per cui li trattiamo (ad esempio, la personalizzazione dei Servizi) può essere attivata o disattivata come spiegato nella sezione "Come controllare i tuoi dati e gestire le tue scelte" di seguito.
Comunichiamo i tuoi Dati al seguente elenco di persone/entità ("Destinatari"):
Alcuni dei tuoi Dati potrebbero essere condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Eridania assicura che il trattamento dei tuoi Dati da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sulle garanzie adeguate che abbiamo implementato in relazione ai Dati trasferiti a paesi terzi, si prega di scrivere a: info@eridania.it.
I Dati trattati per le finalità sopra indicate saranno conservati per il periodo ritenuto strettamente necessario all'adempimento di tali finalità.
I dati raccolti per inviare comunicazioni promozionali e personalizzare i nostri Servizi saranno trattati, come regola generale, fino alla revoca del tuo consenso.
I dati trattati in ottemperanza agli obblighi di legge a cui siamo soggetti saranno conservati per il periodo richiesto dalla legge.
I dati trattati per tutelare i nostri interessi e quelli dei nostri utenti vengono conservati fino al tempo previsto dalla legge applicabile per tutelare i nostri interessi (in genere non più di 10 anni).
Una volta scaduto il relativo periodo/criterio di conservazione, i tuoi Dati vengono cancellati in base alla politica di conservazione di Eridania.
È possibile richiedere ulteriori informazioni sui nostri criteri e sulla nostra politica di conservazione dei dati scrivendo a: info@eridania.it.
In qualsiasi momento, è possibile chiedere di:
In conformità alla legge comunitaria sulla protezione dei dati, risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento (prorogabile di altri due mesi in caso di particolare complessità). Si prega di notare che alcuni dei tuoi diritti possono essere soggetti a restrizioni se la legge applicabile lo consente.
È possibile esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati verso:
Contattare l’autorità di controllo competente (il Garante italiano).
La presente informativa illustra e copre le operazioni di trattamento che effettuiamo in qualità di Titolare del trattamento.
L'Informativa non riguarda i trattamenti effettuati da soggetti diversi da Eridania e in particolare non riguarda:
Rispetto a tali ipotesi, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il trattamento dei tuoi Dati non coperto dalla presente Informativa.
La presente Informativa è entrata in vigore alla data indicata all'inizio del documento. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa, in tutto o in parte, a nostra discrezione o in seguito a modifiche delle normative applicabili. Ti informeremo di modifiche sostanziali alla presente Informativa tramite i tuoi dati di contatto.
L'Informativa precedente è disponibile qui.
Informazioni aggregate: si riferiscono a informazioni statistiche a te che non contengono i tuoi Dati personali. Utilizziamo queste informazioni per analizzare e migliorare i nostri Servizi e creare nuovi servizi e funzionalità e per creare rapporti statistici.
Browser: si riferisce ai programmi utilizzati per accedere a Internet (ad esempio, Safari, Chrome, Firefox, ecc.).
Combinazione e/o incrocio: si tratta dell'insieme di operazioni completamente automatizzate e non automatizzate che combiniamo con i Dati desunti dalle tue attività, i Dati raccolti dal Browser e dal Dispositivo, i Dati da te forniti utilizzati per fornire i Servizi, analizzare e migliorare i nostri Servizi e creare nuovi servizi e funzionalità, nonché per offrire Contenuti che potrebbero esserti utili. Possiamo anche combinare e/o incrociare informazioni provenienti da fonti diverse, come le informazioni raccolte dalle Nostre Pagine, i Dati raccolti da fonti pubbliche o pubblicamente accessibili e i Dati raccolti da terzi.
Contenuti che possono essere utili all'utente: ad esempio, se cerchi un particolare prodotto, potremmo visualizzare prodotti simili sulle Nostre Pagine o attraverso Programmatic Advertising. La personalizzazione dei contenuti può avvenire attraverso la Combinazione e/o l'incrocio di dati.
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Nostri Concorsi: sono concorsi a premio organizzati da Eridania tramite il portale Dolcisidiventa o altre portali in cui questa informativa è disponibile.
Nostre Pagine: comprende le pagine dei nostri siti web (www.eridania.it / www.dolcisidiventa.it / www.concorsieridania.it) e dei nostri social network in cui questa informativa è disponibile.
Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, nonché qualsiasi informazione collegata o ragionevolmente collegabile a un particolare individuo o nucleo familiare. Ad esempio, un indirizzo e-mail (se si riferisce a uno o più aspetti di un individuo), gli indirizzi IP e gli identificatori univoci sono considerati Dati personali.
Programmatic Advertising: si tratta di piattaforme che condividono le tue informazioni raccolte, come l'indirizzo IP e i dati raccolti da cookie e altre tecnologie di tracciamento, con entità che hanno interesse a mostrarti Contenuti che potrebbero esserti utili. Nel nostro caso, se visualizzi un particolare prodotto sulle Nostre Pagine, chiederemo ai partecipanti al Programmatic Advertising di concederci uno spazio pubblicitario su uno dei siti web che visiti al fine di mostrare Contenuti che potrebbero esserti utili. A questo proposito, desideriamo ribadire che la comunicazione dei tuoi Dati ai partecipanti al Programmatic Advertising si basa sul tuo preventivo e specifico consenso fornito sul banner al momento della prima visita alle Nostre Pagine. Se vuoi sapere come puoi opporti a tali comunicazioni, segui le istruzioni riportate nella sezione "Come puoi controllare i tuoi Dati e gestire le tue scelte" di cui sopra.
Dati sensibili: si intendono i Dati Personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale e il trattamento di dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica.
Servizi: collettivamente, si intendono tutti i servizi disponibili sulle Nostre Pagine.
Identificatori univoci: consistono in informazioni che possono identificarti in modo univoco attraverso il Browser e il Dispositivo. Nel Browser, l'Indirizzo IP e i Cookie sono considerati Identificatori univoci. Sul tuo Dispositivo, gli identificatori pubblicitari forniti dai produttori, come l'IDFA di Apple e l'AAIG di Android, che utilizziamo per analizzare e migliorare i nostri Servizi e per creare nuovi servizi e funzionalità, compresi i Contenuti che potrebbero esserti utili, sono considerati Identificatori univoci. Si prega di notare che per questi scopi e in linea con i pareri delle Autorità di controllo europee, non utilizziamo altri Identificatori univoci come gli indirizzi MAC e gli IMEI in quanto non sono reimpostabili dall'utente.